Verwerking van bestellingen
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden, met uitzondering van feestdagen en drukke periodes (zoals uitverkoop).
Verzendmethodes & Levertijd
Nederland & België
Duitsland & Luxemburg
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link om je pakket te volgen.
Vertraagde levering
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via [jouw e-mailadres of contactpagina], dan zoeken we het voor je uit.
Niet-afgeleverde pakketten
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist adres of het niet ophalen bij een afhaalpunt, zijn de extra verzendkosten voor rekening van de klant.
Douane & invoerrechten (buiten EU)
Voor bestellingen buiten de EU kunnen douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.